答：通过网易官网来修改密码。具体步骤1.登录(http://reg.163 网易通行证页面)点击“忘记密码”,通过密码提示问题 保密邮箱 手机 安全码 QQ号码自助取回密码。2.可提供身份证、当时注册时所填写的证件号或对账号所有充值过的点卡卡号及密码等资料修改密码等相关安全信息,通过(http://mima.163 账号修复支持中心)点击“我要找回账号”。二、网易邮箱如何修改密码？
1.打开网易邮箱，点击顶部的设置-邮箱密码修改2.进入安全验证页面后，点击下一步3.进入网易账号安全中心页面后，点击 重置密码 图标4.进入安全验证页面后，按照要求发送短信到指定的号码，点击我已发送，下一步5.进去设置新密码页面后，输入新的密码，点击确定选项，就可以修改网易邮箱密码了。
