一、sop运营计划？

运营人员在做社群SOP管理应该是自上而下的对执行进行清晰的规划，首先得清楚以下2点：

对战略规划有基本的全局理解，并知道核心指标；

知道SOP的作用是什么：执行清晰化、量化，并对偏离核心方向的执行环节及时调整。

今天主要叙述的是社群SOP管理，在理解以上基础的前提下，会更加方便大家对SOP作后续的提炼，并应用在其它场景。