你好，你难道在QQ邮箱中收到了安全提示一类的邮件？这种一般很可能是欺骗信息的邮件，因为腾讯公司从来不会将安全提示信息发到邮箱中，而是在你登录扣扣之后，在电脑屏幕的右下角弹出系统提示。 而且如果是从QQ安全中心发来的好友邀请辅助申诉信息邮件中，其发件人地址也应该为service@tencent，你自己申诉的话也会给你回执编号，在申诉成功之后，也会给你一个凭证编号。二、为什么QQ邮箱提醒不到消息？
1、检查是否关闭了数字帐号。打开“邮箱设置”，点击“帐户”，检查是设置了“关闭数字帐号”。2、检查邮件过滤设置。打开“邮箱设置”，点击“过滤器”，检查过滤条件是否设置不当。3、检查反垃圾设置。打开“邮箱设置”，点击“反垃圾”，接着点击“黑名单设置”，若发现黑名单中误加入了正常的邮箱地址，从黑名单中删除以后就可以收到对方的来信了。4、检查反垃圾选项设置。打开“邮箱设置”，点击“反垃圾”，检查“反垃圾选项”，看看是否设置了严格反垃圾而导致邮件系统拒绝接收不符合该级别条件的正常邮件。5、如果以上测试都正常，则可能由线路、邮件服务器故障等原因造成用户无法收到邮件，可以和发件人联系一下，看看对方是否有收到退信信息，可以根据退信信息判断问题所在，或者与客服中心联系。
