ERP常见问题及解决方法：一、如何解决“外行领导内行”的困境？管理者、领导者对业务、管理比较精通，在业务、管理解决方案方面要起到主导作用，领导者在ERP专业方面存在短板，但可以充分利用自己的威望，做好各个职能模块之间的协调工作，做好对ERP专业人才的服务、支持工作。切忌不懂装懂瞎指挥。作为ERP专业人员，ERP专业技能是其优势，但对业务、管理解决方案却是短板。要谦虚学习、消化各类业务专业解决方案；对于相对“外行”的领导，要尊重对方，充分借用领导的威望，即借力、借势、借威望，来有力推进ERP系统的实施。切忌对业务问题和管理问题大包大揽，喧宾夺主。二、如何消除员工的恐惧、焦虑心理？在ERP系统实施前期，员工产生紧张、焦虑、恐惧情绪都是很正常的，必须做好适当的疏导工作。如果置之不理，或是处理不当，就可能带来严重的后果。多培训、指导员工，尤其要加大现场指导，及时帮助员工消除失误。员工出现失误，要分析原因，不能一味处罚。如果是解决方案本身有缺陷，主管要及时检讨、纠正解决方案，并主动承担失误责任。适当包容员工早期的操作失误，项目组、上级主管应该主动承担责任，舒缓员工心理压力。反之，上级推卸责任给员工，只能雪上加霜。实施新的流程或方案，项目辅导人员一定要现场指导，而且还要坚持一定的时间。万不可让员工独立操作。否则，员工会恐慌，操作失败又会导致悲观情绪蔓延。不要实施员工无法完成的方案。项目组成员、管理人员不能自认为简单，完全忽视员工技能和感受。整个系统实施过程中，应该多奖励少处罚。每隔一段时间，适当放松或庆祝，尤其是阶段性大战之后的疲劳期。三、老员工经验丰富却无法操作，如何解决？企业实施ERP系统存在一种非常错误的观念，就是人人参与ERP 系统实施，必须人人能够熟练操作ERP系统。各部门、各业务环节，实际上存在大量经验丰富、文化程度不高的老员工，逼迫他们操作ERP系统无异于张飞绣花。企业里有影响力的老员工一旦产生抵触情绪，对ERP系统实施的消极影响很快就变得明显。解决方法是，适当调整职能分工（即职能优化），这样既能充分发挥老员工的优势，又能对ERP 实施起到更好的促进作用。总而言之，我们要回归ERP本质，跳出ERP软件的“陷阱”，一切问题便会迎刃而解，至少不至于陷入“当局者迷”的困境。数夫ERP系统是先进成熟的家居行业信息化管理系统，集成大量家居行业特色功能，是一款柔性化定制平台管理系统。二、erp沙盘成败的关键因素？
ERP成功实施的关键因素有哪些？ERP成功实施的因素有很多，而且这些影响因素不是孤立存在的。总体来讲，影响企业ERP成功的关键因素有以下这些。ERP成功实施的关键因素：1、高层决策者的长期支持和参与ERP系统实施是一项投资巨大的工程项目，企业领导必须下决心，投入较大的人力、物力和资金，并监督这些资源的合理使用，同时ERP系统的实施也是一项管理变革的活动，需要高层决策者的快速决策和推动。2、项目管理能力具体来说，制订好整个ERP实施项目的预算进度时间表，其中包括建立明确、量化的ERP应用目标，实行ERP项目监理制和实行ERP项目评价制等等，其中时间及成本的控制尤其重要，而且预算进度时间表要经常按需要做出调整。3、精确的基础资料ERP运行的基础是精确的数据，所以要在系统实施之初，就花大力气进行管理规范化和数据的收集整理工作，数据整理要满足软件的格式要求，并确保其正确性、完整性和规范化。4、业务流程重组实践表明，业务流程重组是我国企业成功实施ERP的基础。企业在建立ERP系统之前，首先对自己企业的管理结构和模式进行革新，即将ERP与BPR相结合，打破旧的管理结构，对企业的总体结构、组织、流程及所有不合理的环节进行重组，建立新的管理流程程序，真正实现其合理化和现代化。5、紧密的协调沟通全面且开放的协调沟通能保证信息和数据的精确，客户需要知道他们对ERP流程和问题的反馈是否被接受，以及是否产生作用，明确的协调沟通能帮助企业持续地改进ERP实施过程。6、全员的积极参与企业应把握全员的不同需求，把ERP实施和企业发展战略及全员业绩考核有机结合起来，促使他们能够自觉主动地投入到ERP实施中来。ERP只是工具，管理和应用还是靠人。归根到底，ERP系统的成败，人是决定因素。数夫家具ERP系统是先进成熟的家居行业信息化管理系统，集成大量家居行业特色功能，是一款柔性化定制平台管理系统。
