可以通过拨打客服热线10000，验证相关信息，为客户处理。2018年8月中旬起，还可通过189邮箱退订邮箱账单及短信提醒。也可通过短信或189邮箱自助退订账单短信提醒。屏蔽成功后，将在次月1日起不再收到189邮箱手机账单。客服49为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。二、打开139邮箱查话费余额？
1进入到139邮箱主界面后，可以看到收件箱的界面。2点击最上方左侧的三个横线图标，进入到我的主界面，可以看到上方显示的是姓名和邮箱地址，以及收件箱和功能等。找到“移动账单”点击进入。3系统自动分类出来移动账单，点击进入。4可以直接看到本月的花费余额以及消费详情。5下滑手机可以看到费用的详细信息。6接着下滑手机可以看到账户信息和本期积分信息。是不是非常详细呢。
