设备出现触摸按键不能返回桌面的现象，那么此时建议可以参考：1、核实下是否是使用了第三方的桌面程序，若是，则此时建议使用自带的桌面程序进行使用；2、若是在特定的软件操作下出现的话，则此时建议可以及时清除下该类的软件数据缓存或者更换下软件版本之后使用观察；3、若是怎么操作都还是一样，无法正常使用的话，则：A、间歇性出现：可能是当前设备运行资源不足或系统文件异常导致无法及时响应操作。这里建议对系统进行优化，并定时关闭后台系统程序，如无法改善，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；B、高频出现或已完全无响应：屏幕下方触控按键属于触屏部分，如高频或已完全失灵，较有可能是系统底层驱动异常或触屏本身故障导致，这里建议及时送修站点，以保证后续正常使用。二、iphonex越狱恢复出厂有用吗？
iPhone x越狱恢复出厂没用的。1、苹果手机越狱后不能直接恢复出厂设置，还原后会变白苹果。越狱后的iPhone由于修改iOS的底层系统文件，因此直接进行恢复出厂操作就容易出现问题。2、那么iPhone手机越狱后如何恢复出厂设置呢？对于已经越狱的iPhone设备，如果要恢复出厂设置，只能通过升级系统来解决，而已经越狱的iPhone无法直接通过OTA方式在线升级，因此只能通过刷固件来升级了，简单来说，就是刷固件来解决。3、恢复出厂后，数据会跟你出厂的一样，一些越狱才能玩的APP，恢复后不能用。
