听下钱箱的声，是否钱箱有反应？有，那就是钱箱执行体（钱箱内部开关的核心部件）有问题，可能锁钱箱的钩不在原来正常的位置上。可以把钱箱托盘取出来，然后手伸进去，尝试复原执行体的位置。没声音？ 是的话，那就是电路没通， 软件上，看看钱箱钱箱是否连接好。 钱箱接口设置有没问题。都没问题的话，尝试换个钱箱试试，如果另外一个钱箱没问题， 那就是这个钱箱的执行体坏了。联系卖家售后服务。 如果是学电的，工科男，也可以直接拆下来修，原理简单，电磁感应而已。关键是要有工具，否则钱箱你都拆不开啊。科斯泰，专业收银钱箱制作商，中国领导品牌。
