网上订票官网12306登录、订票流程第一步：注册账号首次订票的朋友，需先在12306铁路客户服务中心(kyfw.12306)注册一个个人12306帐号。注册信息填好后，去邮箱激活链接，完成注册;第二步：登陆使用注册成功并已激活的用户名和密码登录网站。开始网上订票。点击网站首页上方的“车票预订”，来到订票页面。第三步：车票查询输入出发地、目的地、出发日期等信息，然后点击右边查询按钮，进入车票预订页面。第四步：车票预定页面中会出现余票信息，如果后面的订票按钮是蓝色的就可以点击预定。 (当然也要看看前面的座位是否有余票哦。 比如你要买硬座的就需要看看对应车次的余票有多少。)之后填写身份信息填写完整后，点击“提交订单”，进入订单确认界面。第五步：确认订单旅客核对成功的车票信息，确认无误后，订票页面提示需要在规定的时间内完成网上支付。第六步：网上支付点击“网上支付”，选中具体网上银行后进入网银界面;按照说明一步一步支付即可。点击查询交易记录，就可以查看自己购票信息以及订票成功后大写“E”开头的取票流水号。温馨提示：取票时记得带上取票流水号以及下订单时使用的有效身份证件在火车票窗口、自助机进行取票或者代售点都是可以取票的(代售点会收取5元的手续费)。二、买火车票忘记用户名密码邮箱怎么办？
买火车票忘记用户名密码邮箱解决办法如下： 1.打开12306官网，点击页面右上角的登录。进入登录页面后，可以看到，在密码框后面有“忘记用户名/密码”的选项，点击进入找回页面。 2.找回用户名和密码的方法有两种，分别是“邮箱找回”和“提示问题找回”。 3.在使用“提示问题找回”时，需要用户填写用户名。也就是说，这种方法其实是适用于找回密码。如果用户在注册时有填写过提示问题的话，就可以通过页面上的提示找回密码了。 4.用“邮箱找回”时，需要在页面上输入用户注册时留下的电子邮箱，提交后，系统会发送一封密码找回邮件。用户登录邮箱后，可以在邮件中看到自己的用户名，然后点击邮件中的链接，重新设置新的密码。设置成功后，用户就可以使用新的密码登录了。
