erp销售怎样找客户(erp销售人员怎么找到有需求的客户？)

一、erp销售人员怎么找到有需求的客户？
和许多商品一样，ERP也是商品，察言观色、扬长避短这些通常的销售技能都是适用的。但ERP的销售方式和客户企业的选型过程有行业的明显特征：

首先，它是一种项目式销售(Project Selling)或解决方案式销售(Solution Selling)，强调的是专业顾问咨询能力。当然，在执行过程中，也把ERP的销售方式称为是名单式销售，目的在于，找到合适的需求客户。

其次，ERP销售有几个明显的特性:

1、销售无形产品 ,更需具体说明客户口碑及服务能力非常重要

2、客户若缺乏经验 ,他自身难区分ERP产品的优劣

3、大多厂商卖的是标准化的产品 ,而客户则需要的是个性化的销售

4、如今，市场上存在30%以上是更新换代的需求（平均约每3-5年更换一次）

5、ERP项目销售其总体销售周期 1–6 个月

由于ERP行业销售的以上特征，许多专业销售顾问会在销售过程中尽量收集以下关键信息以做出正确的判断并决策资源投入行为:

1、时间表 (schedule)

2、预算 (budget)

3、需求 (requirement)

4、决策 (人及过程) (decision)

5、竞争 (competition)

6、关键评估项(客户兴奋点)

二、ERP销售有什么技巧？
ERP系统本身要好，也就是产品好，才会有市场。再厉害的销售人员也不可能把不好的产品卖出去。即使卖出去了，用户用得不满意，要求退款，给销售人员带来很大的麻烦。

深入了解ERP系统，找出产品的卖点、特点，写成文档或者是做成PPT、视频文件，方便发给有意向的客户。

提供ERP系统的试用。ERP系统包含的功能模块非常多，谨慎的用户先粗略的试用后，感觉还可以，然后才会深入的试用每个细节。如果不提供ERP系统的试用，那么用户只有通过看功能介绍视频或者是文档去了解ERP系统。或者是ERP系统销售人员上门做演示，让用户去了解。

充分了解用户的需求，这点很重要。因为每个企业的业务模式都不同，都有企业的个性化需求，所以明确需求后，才能判断ERP系统能不能实现这些需求。

给用户充足的时间去试用、对比、考虑。销售人员做到有问必答就可以了。