可能有下列几种原因： 1、请检查一下邮箱的文件夹，是否邮箱使用空间已满；如果是，请清理邮箱，将邮件下载或清除； 2、请检查邮箱“配置”里的“过滤器”，是否设置了拒收；如果是，请将拒收项目删除； 3、请检查邮箱“配置”的“自动转信”是否设置了转发功能，却没有选择在原站点保留。 因为邮件的传输过程是，发件方编写好邮件后，邮件从发件方服务器上发出，中间要经过线路传输，然后到达接收方服务器上，再由接收方服务器将邮件放到收件人的邮箱目录里，如果中间任何一个环节出现问题，比如是遇到线路或服务器比较繁忙时，就有可能会影响邮件的接收。您可以自己给自己发送邮件，测试一下，看看收信的速度如何， 这样也比较容易判断问题出在哪里。二、app收不到电子邮件怎么回事？
收不到邮件请检查：1、检查是否关闭了数字帐号：登录邮箱，打开“设置”——点击“帐户”——检查是否设置“关闭数字帐号”（关闭后数字帐号只接收来自联系人的邮件，不收取包括重设密码等系统邮件在内的其他所有邮件）；2、检查邮件收信规则设置：登录邮箱，打开“设置”——点击“收信规则”，检查收信条件是否设置不当；3、检查反垃圾设置：登录邮箱，打开“设置”——点击“反垃圾”——“黑名单设置”，若发现黑名单中误加入了正常的邮箱地址，从黑名单中删除即可收到对方的来信；4、检查反垃圾选项设置：登录邮箱，打开“设置”，点击“反垃圾”，检查“反垃圾选项”，看看是否设置了拒绝接收，使邮件直接被删除导致没有显示在邮箱中；
