第一种方法：建议直接使用之前注册过的支付宝账户的手机或邮箱登录支付宝。 第二种方法： 第一步：可以登录阿里巴巴相关账户(淘宝或阿里巴巴中文站等)的账户管理页面查看登录名(手机和邮箱)的详细情况。如查询不到，可联系对应客服咨询。 第二步：查询到登录名后，再登录支付宝，在账户管理中自助添加邮箱或手机号码为账户登录名。二、支付宝用邮箱注册一直过不去怎么办？
题主好。使用邮箱注册支付宝账户请尝试在PC端操作。具体步骤如下：1、打开支付宝网站， 点击【立即注册】。2、点击【个人账户】，输入邮箱地址和验证码【下一步】。3、输入手机号，账户绑定手机。4、点击【立即查收邮件】，如果没有收到邮件，可点击【重新发送邮件】。5、收到激活支付宝账户的邮件【继续注册】。6、填写个人信息后【确认】。温馨提示： 真实姓名、身份证号码：必填，需要您的真实信息。注册完成后不可修改另外，该页面的职业、常用住址信息亦为必填项。7、点击【确认】成功后，会有二个情况：第一种：1） 未通过身份证验证，可以在网上购物，但不可以充值、查询收入明细、收款金额会不可使用 解决方法：点击完成【实名认证】。2） 原来已有支付宝账户通过了实名认证，请点击【关联认证】操作。第二种： 通过身份信息验证，可以使用支付宝所有功能（但收款额度只有5000元/年 。解决方法：完成实名认证后，无收款额度限制1） 姓名和身份证号码通过身份信息验证后，页面提示银行绑定银行卡，输入用户的银行卡卡号及该卡银行预留手机，点击【同意协议并确定】8、设置支付方式，输入银行卡号，并且输入银行卡绑定手机接收到的校验码，点击【同意协议并确定】。9、开通支付宝服务成功。题主可以重新按照上面的步骤在PC上操作注册，祝题主顺利注册支付宝。
