数据封顶怎么恢复(解除流量封顶之后怎样改回去?)

发布日期:2023-01-24 13:52:30   浏览量 :106
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数据封顶怎么恢复(解除流量封顶之后怎样改回去?)

一、解除流量封顶之后怎样改回去?
您好,流量封顶是指根据公平使用原则,若号码当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭号码的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通,用户也可以致电运营商客服申请重新开通流量功能的。

二、我的流量还有,但是达到封顶值了,怎么办?
如咨询的是取消联通号码流量封顶功能的话,由于各地市政策不一样,符合办理条件的用户可到归属地自有营业厅免费办理“取消/恢复手机上网流量封顶”的业务;需要注意的是:4G用户只能申请取消超出套餐外收费流量达到15GB时的流量封顶,不能取消国内数据总流量(含套包内和套包外各种收费、免费、定向等流量,含国际及台港澳流量)达到40GB时的流量封顶。

办理“取消手机上网流量封顶”业务后,超出封顶值后的流量,按照相应资费标准收取费用。

如需了解号码是否符合办理的条件,建议可联系归属地客服了解,以归属地政策为准。

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