
如咨询的是取消联通号码流量封顶功能的话,由于各地市政策不一样,符合办理条件的用户可到归属地自有营业厅免费办理“取消/恢复手机上网流量封顶”的业务;需要注意的是:4G用户只能申请取消超出套餐外收费流量达到15GB时的流量封顶,不能取消国内数据总流量(含套包内和套包外各种收费、免费、定向等流量,含国际及台港澳流量)达到40GB时的流量封顶。办理“取消手机上网流量封顶”业务后,超出封顶值后的流量,按照相应资费标准收取费用。如需了解号码是否符合办理的条件,建议可联系归属地客服了解,以归属地政策为准。二、手机总是提示访问受限情况已发生变化是怎么回事?
1、手机问题 可以检验一下,换张能打电话的卡试试,如果换卡还不行,就说明是手机问题。手机问题包括手机可能设置了限制,恢复出厂设置试一下。 2、网络问题 极个别情况下会是网络问题,例如交换机出现故障,而手机基站正常就会存在不能使用电话,但手机信号还是满的,这种情况,别人都将不能使用电话,都会出现同样情况。 3、手机设置问题 进入设置——数据连接——接入点名称,看看选择的是WAP还是net,如果选择的是wap,试着重置一下接入点名称,然后选择到net即可。