找回密码方法：选择“验证密保找回密码”，若没有设置或忘记了，就进行“申诉”。 两种情况操作步骤分别如下： 一、若设置了二代密保（密保问题、密保手机、手机令牌、密保卡），就可用其中一种进QQ安全中心 →点页面上方的“找回密码”→填上该QQ号码，选择QQ密码→选择通过验证密保直接找回密码， 二、若还未设置密保或密保丢失、遗忘，页面会提示通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。 成功提交申诉单后，腾讯会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后，会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。二、微验证手机号已经不用了怎么办？
在自己手机客户端登录微，选择我这里。；接着在这里点击设置。；在设置选择隐私与安全。；再选择账号安全。；然后在更换登录手机号码这里点击更换；选择验证方式，如电话号码已经不用了，选择无法接收。；输入密码进行验证密码。；邮箱收到信息，打开连接。也可以直接在手机登录邮箱哦。；登录自己的微账户，如在电脑打开邮件的话，需要第一打开连接时候登录帐号。第二次在手机再发验证，才能跳转到绑定新的手机号码。；接着输入新的号码验证进行绑定即可。
