erp销售怎样找到客户(erp销售人员怎么找到有需求的客户?)

发布日期:2023-03-06 01:43:19   浏览量 :117
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erp销售怎样找到客户(erp销售人员怎么找到有需求的客户?)

一、erp销售人员怎么找到有需求的客户?
和许多商品一样,ERP也是商品,察言观色、扬长避短这些通常的销售技能都是适用的。但ERP的销售方式和客户企业的选型过程有行业的明显特征:

首先,它是一种项目式销售(Project Selling)或解决方案式销售(Solution Selling),强调的是专业顾问咨询能力。当然,在执行过程中,也把ERP的销售方式称为是名单式销售,目的在于,找到合适的需求客户。

其次,ERP销售有几个明显的特性:

1、销售无形产品 ,更需具体说明客户口碑及服务能力非常重要

2、客户若缺乏经验 ,他自身难区分ERP产品的优劣

3、大多厂商卖的是标准化的产品 ,而客户则需要的是个性化的销售

4、如今,市场上存在30%以上是更新换代的需求(平均约每3-5年更换一次)

5、ERP项目销售其总体销售周期 1–6 个月

由于ERP行业销售的以上特征,许多专业销售顾问会在销售过程中尽量收集以下关键信息以做出正确的判断并决策资源投入行为:

1、时间表 (schedule)

2、预算 (budget)

3、需求 (requirement)

4、决策 (人及过程) (decision)

5、竞争 (competition)

6、关键评估项(客户兴奋点)

二、ERP软件应该怎么推广,怎么找客户资源?
我觉得如果有条件不妨开展研讨会。就ERP对企业能带来什么效益,然后就要找商家去参加。通过拜访的形式、以前客户。不以营销的方式去请他们,只是以一个讨论的形式,最好能够让企业们说出自己公司的情况,然后我们来以ERP软件来解答,从而让他们感兴趣。同时因为有旧客户参与,也可以说说心得。同时一般这种研讨会都会吸引媒体或你直接邀请媒体,你公司形象会提高,会给新客户树立一个大规模大公司的企业,企业互动,公司文化多样的形象。老客户一般在实施完后就只是每年固定时间去收费,但是这样一来老客户就会觉得你们公司跟其他的不一样,更关怀客户。所以往往在媒体宣传、新客户、老客户介绍等多方面带来效益。你成本就是租地方,布置场地。当然软件推广还可以做电话营销、网络推广等。可以说收到这类营销电话都是直接挂的效率低,网络推广效果好点,不过一般区域性差异较大,如果不是大公司,各地区都有分公司建议还是不要在网络推广过多下工夫。那么我觉得如果老客户推介从而开拓新客户,新客户看到宣传自动找上门,效益会高点。因为很多时候不是我介绍了产品你才有这方面需求,是你有这方面需求刚好我在介绍这产品你才会有兴趣。
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