电子商务运营最初定义为电子商务平台，像是企业网站、论坛、客、微、商铺、网络直销店等的建设，以及各搜索产品优化推广，电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场，到创建执行服务市场同时创造市场。那么它所包含的基本内容具体都有哪些呢？与企业运营相似的是，电子商务运营同样包括了调研、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等多方面的工作内容。电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案，具体工作职责：1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营；2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案；4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。运营的工作内容包含这几块：一、内容产出内容大致分为四种：1、营销方案方向的Banner、push、短信文案、，重在吸引用户点击。2、偏推荐方向的导购文案，深入挖掘商品或者服务者的特色，对其内容包装和推广提高转化。3、规则说明型内容，活动的玩法，相关的标准和产品的功能说明，需要简单直接让用户明白。4、场景相关的软文、用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣，唤起用户的需求。二、资源把控活动、频道都是资源位，资源是有限的，就会出现竞争，资源的管理就需要立规矩，这涉及到横向行业、品类维度的划分，和纵向的商家头部腰部。尾部的分层。细化来说还包括同一个页面，商品先后排序的调整优化。三、数据分析数据分析整理的很重要，从哪几个角度分析，需要哪些指标，不同指标间如何横向纵向对比分析，数据的变化代表什么，背后的原因是什么，有哪些改进的举措。四、沟通作为需求方，需要与产品、设计、开发同学沟通，保证需求不变形，实际最终效果。最为资源方，需要与行业商家同学沟通，明确规则和标准。五、其他说运营琐碎，就是因为安排好以上几大块工作外，需要自己默默低头审商品、做图片、编页面、营销后台人肉操作甚至采购发货等。这些都是运营要做的事，细分来看其实包含了三个岗位，内容运营、活动运营、产品运营，提炼这几个岗位的侧重点。二、数据商务是什么专业？
商务数据分析与应用专业是以商业知识为基础，数理统计为手段，从数据分析出发，以决策优化来创造价值的新兴专业。本专业的技术核心是数据挖掘和数据分析。与现在的互联网及大数据相关联，要求学生热爱祖国及本职工作，具有良好的社会公德和职业道德观。要求学生熟悉电子商务数据分析领域的发展动态和国家的有关方针、政策和法规。具有一定的英语应用能力，信息技术应用能力。熟识电子商务数据搜索方法与整理技术，并能撰写电子商务数据分析报告的能力，为企业的数据化管理与决策提供技能支持，将数据分析与商务经营活动相结合，培养具有“懂业务、懂管理、懂分析、懂工具、懂设计”的复合型人才。
