一、我的手机密码忘记了，恢复出厂设置后要激活账号密码怎么办，我忘记了？
出现手机激活界面说明您的手机出厂已加载安全芯片，并在EMUI4.0或以上版本开启了查找我的手机。

“查找我的手机”包含手机激活的功能，手机激活功能主要是为了保护您的设备系统不被他人进入。当您的手机开启“查找我的手机”后，如果该设备被他人非法刷机、您可以通过查找我的手机远端制定操作擦除数据、或者通过Fastboot模式进行重置（含强制恢复出厂设置）后，再次开机时会出现手机激活页面。

如果您忘记了华为云帐号的密码，可以通过华为云空间的官网(cloud.huawei)登陆界面的“忘记密码”找回密码之后再输入帐号和新密码激活。

二、如何恢复手机内置内存到初始状态？
手机恢复出厂设置方法：

1.备份手机中重要数据，联系人、信息、照片、备忘录等。

2.设定--重置/备份与重置（账户--重置）-恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。

注：若恢复出厂设置提示密码，建议：

1.若手机设置了锁屏密码，请输入屏幕锁密码。

2.若手机已开启重新激活锁定功能，请您输入账户密码。