使用erp应注意什么(为了保证企业ERP顺利实施,在实践过程中应注意哪些问题?)

发布日期:2023-03-18 01:00:04   浏览量 :250
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使用erp应注意什么(为了保证企业ERP顺利实施,在实践过程中应注意哪些问题?)

一、为了保证企业ERP顺利实施,在实践过程中应注意哪些问题?
应注意以下几方面的问题:  

1.切勿急于求成和盲目乐观。任何新体系的采纳和改进都必然涉及对旧有体系的重组和调整,需要相当的决心和时间。如果企业在充分评估后决定了以ERP-CMM工程标准来规范实施行为,则应在次序改进的前提下尽早调整企业实施过程,以便有充分时间了解和评估前期改进的成效。  

2.企业在采用ERP-CMM改进实施过程时,可以借助于ERP软件商和咨询服务商以实现实施效果的提高。不过,对实施过程的改进要求企业全面投入并需较长周期,而技术引进则相对周期较短。如果企业只是依靠技术改进而不注重实施过程改进,从长远看来,企业可能收获甚少。  

3.“知己知彼,百战不殆”实施过程改进之前,企业应对自身当前成熟度及过程状态有尽可能的客观、详尽的了解。在清楚自身实际过程等级后,企业应确定需要达到的等级目标并要找到主要差距,企业想要达到的等级目标及包括它所特定的过程目标及核心过程域,这一等级应符合企业自身实施水平与项目特征。在企业知道了自身实施能力等级与目标等级之间的差距之后,应制定规划,决定改进次序及程度。这里可参考的决策因素包括:目标与能力的平衡,投入工期与质量的保证,企业总体发展与当前项目开发的平衡,员工素质条件,最薄弱环节、最急需改进的环节及最易见效的环节等。  

4.企业应成立专门的实施过程改进规划组,配合企业外聘的咨询机构或顾问,拟订出详细的过程实施方案,同时注意在实施过程中对计划进行修正和调整。方案包括:  <1>目标明确并可检验;  <2>有详细的实施步骤,有专人负责每一环节的落实,有协调组解决各环节之间的冲突;  <3>如需采用新技术或措施,应详细分析他们的作用及获取方式并准备对其进行改造,对员工进行培训以适应项目所需。  <4>制定项目开发时间表,将每个过程环节的ERP实施与此时间表挂钩。  <5>对项目开发的投入工期进行预测并据此规划开发工作。  <6>预先规划开发过程中相关数据的采集,分析和提供方式与时段;  <7>所有过程,包括:需求分析、项目计划、项目验收和交付,都必须编档并保留,应有具体的监控、考核计划和专人监督过程实施。该计划应考虑到可能性及应对方案。  <8>企业的高层和相关管理人员应参与过程的制定与实施并形成制度。领导层应负责对每一阶段改进的总结并制定出相应的后续方案,另外,凡涉及对已定计划和过程的调整必须事先申请备案并经领导层同意。  <9>需强调最重要的一条原则是,过程改进不可留于书面形式,所有员工都应理解、支持并参与其中。  ERP-CMM实质上是对ERP实施过程的理论和数据模拟。按照CMU/SEI提出的实施CMM的标准方法,我们提出了企业ERP-CMM体系的IDEAL初步模式,包括:  I—启动(Initiating),表示企业为实施ERP做好准备  D—诊断(Diagnosing),明确企业目前实施ERP的风险所和承受风险的能力水平。  E—建构(Establishing),制定企业实施目标等级和实施计划方案。  A—行动(Acting),具体落实企业制定的实施计划。  L—学习(Learning),积累以往经验并将其用于持续的改进过程之中,同时注意引入和借鉴其他企业成功经验。

二、erp系统切换后注意事项?
一、要充分准备数据,不要偷工减料

“ERP的成功三分靠软件,七分靠实施,十二分靠数据”,这句话很多人都听到过,也能理解,但不一定知道如何做才算数据准备充分。诚然,选择不同的软件系统,不同的顾问对数据准备的要求不尽相同,但是差别不会很大。关键在于数据准备详细到什么程度,如物料的计划参数,按照严格的要求每个物料都需要定义,而且定义的计划参数应该同现实一致,否则ERP系统的计划功能不可能顺利运转。

二、要坚持应用系统,不要随意另搞一套

世上没有十全十美的事物,ERP也不例外。理论上说ERP可以覆盖企业管理的方方面面,实际上并非如此。即便能够实现,也是一个过程,通常在实施的几个月内是不可能达到的。

三、要有应急处理方案,不要搞并行操作

不少人喜欢在ERP系统切换上线后搞一段时间的并行操作,觉得这是最保险的,非如此不可。此说流传甚广,流毒也甚广,并行操作有百害而无一利,是必须抛弃的大谬论。

并行操作可能源自会计电算化的要求,会计电算化要求“在实施用计算机替代手工记账前,用计算机进行会计核算与手工须同步运行一定时间,并取得相一致的结果”,既然政府部门要求财务部分必须并行操作一段时间,通常是三个月,虽然我认为这种并行没有必要,但是也没有讨价还价的余地。不过即便如此,也仅是财务部分需要并行操作,这不意味着整个ERP系统尤其是生产管理需要并行操作。

  支持并行操作的理由之一是新的系统刚开始使用,为了保证日常业务正常运行,不受数据准备、系统稳定性、人员熟练度等影响,有必要旧系统并行操作一段时间。看上去有道理,实际推敲并非如此。以计划为例,如果原先采用手工计划,现在使用MRP计划,二者必然有差异,实际下达的计划到底以哪个为准,如何做到并行操作呢?

ERP系统上线后,原始单据如订单、出入库单、发运单、领料单等都从系统中产生,在公司业务活动中不可能出现新旧两种原始单据同时流转,没有原始单据,旧系统没有存在的基础了。

生产系统对数据的时效性要求很高,新旧系统中库存数量不同,可能都是对的,只是库存数据的时间点不同而已。财务系统有月底结账,只要月底余额一致即可,生产系统则要求随时一致,企业能有足够的资源保证生产的新旧系统的并行操作,从而达到数据随时一致吗?
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