步骤/方式1输入手机号或者邮箱，通过登录界面点击【忘记密码】或通过自助页面自行找回，然后按页面提示操作即可。步骤/方式2输入你需要找回登录密码的账户名,拖动滑块验证【确定】；步骤/方式3验证身份，选择验证方式（验证方式根据登录环境而定，分为邮箱、手机、密保问题、密保卡，人工服务）获取验证码，点击【确定】；步骤/方式4重置密码，输入新密码，点击【确定】；二、如何找回支付宝邮箱？
如果支付宝邮箱账户忘记了，可以进入淘宝网，登录淘宝账户，点击账户设置，支付宝绑定设置，点击邮箱旁边的“修改”，进入支付宝页面后可以看到完整邮箱号。
