ERP专员的职责： 1、收集、整理用户对ERP系统的使用意见及建议，归纳、整理成为系统需求文档； 2、在ERP系统使用过程中对用户进行指导； 3、对入职员工进行ERP系统使用的培训； 4、解答并处理ERP系统使用过程中用户遇到的困难和问题； 5、跟踪、处理ERP系统异常数据； 6、监控并督促用户对ERP系统的使用； 7、ERP用户帐号的开通及权限管理； 8、协助ERP系统的推进工作； 9、监控机房设备的运行状态及服务器数据的备份； 10、负责总部公司各部门、各商场管理处计算机及相关设备的统一调配，确保计 算机的合理配置和有效利用，并建立计算机数量、型号、配置等明细台账； 11、负责计算机、服务器系统软件和应用软件的安装、调试、验收和更新工作； 12、负责维护、修复计算机网络设施，排除各种软硬件故障，确保网络设备处于良好状态； 13、负责公司网络信息的安全与维护工作，包括防止外部攻击和内部信息泄露，对网络重要数据进行备份； 14、记录所有维护、修复工作，填写相应表格。二、如何将公司的ERP系统装到我的电脑上，每天要用它报作业日报？
向公司的主管申请远程连接ERP系统，在得到批准后， 需要IT部门进行相关的配置和授权，但并非所有岗位都会获得批准的， 且需要公司的网络设备和软件系统支持远程接入ERP。
