一、我要把手机恢复出厂设置，要怎么备份里面的软件和数据？
备份手机/平板电脑中数据可以通过以下方法操作：

1.备份到外置SD卡。

1).多媒体文件：我的文件-所有文件-sdcard0-查找需要复制的文件-长按住不松手-复制（若没有，请点击菜单键-复制）-返回到external_sd（外置SD卡文件夹）-点击\"粘贴到此处\"即可。

2).联系人：联系人-点击菜单键-导入/导出-导出到SD卡。

短信：信息-打开某个会话-长按住要备份的信息内容-复制到SD卡。

3).部分机器支持将软件移动到外置SD卡：设定-应用程序管理器-已下载-查询需要移动到外置SD卡中的软件-移动到SD卡（若为灰色，则不支持移动）。

2.备份到电脑中。

1）将手机/平板与电脑连接，通过数据线将手机与电脑连接，电脑会显示可移动磁盘盘符，将手机中多媒体文件复制到电脑中。

2）电脑中安装Kies软件，将手机/平板与电脑连接，打开Kies软件。通过Kies软件中的备份/恢复功能可以将手机/平板中的联系人、多媒体文件等备份到电脑中。

Kies3支持将部分安装程序备份到电脑中（Kies3适用于采用安卓4.3或以上系统的手机）。

二、手机恢复出厂设置以后是不是里面的东西全部丢失？
我是宝儿姐科技。如果喜欢我的回答，还请动动小手点个关注。

关于手机恢复出厂设置会不会清空手机储存的数据，我们先来了解下何为恢复出厂设置：

1.之前手机中的通讯录、联系人数据会被清空，也就是回复出厂后，就没有了，因此建议事先备份，方便恢复出厂设置后还原。当然，如果没什么总要的通讯录，那就无需此操作了。

2.恢复出厂设置后，之前所安装的所有APP应用均无法使用，尤其是安装在手机自带的内存卡中的应用会彻底被清空。不过安装在SD卡上的应用还在，不过只有程序数据包，但程序的启动文件由于是在自带内存中，恢复出厂设置，其应用启动器就没了，因此安装在SD卡的应用还在，但已经无法使用，建议用户删除在SD卡上的应用数据包。

3.手机恢复出厂设置后，SD卡的文件还在，比如音乐、视频等都有，因此安卓手机恢复出厂设置，无需备份SD上的文件。鉴于现在的手机多数都不支持SD卡了，这个没啥大。

所以题主在帮手机恢复出厂设置之前：一定要记得重要文件以及资料及时备份。不然恢复之后只能望天长叹了。