1、网卡出现问题时，不能正确解读其中隐藏的地址，就需要手动输入正确的DNS地址。可以这样解决：在弹出的DNS解析异常的页面中，找到使用DNS服务器地址选项，输入服务器地址就可以了。2、如果不知道DNS的服务器地址是什么，可以打电话咨询售后，或者是查看说明书，也可以在电视官网上进行查询，得到地址后可以填写首选和备用DNS地址了。3、如果输入正确的DNS地址后，电视还是显示域名解析错误，那么可以通过恢复出厂设置的方式来解决问题。找到遥控器上的设置按键，进入系统设置界面，在系统设置中找到恢复出厂设置的选项，点击确定键后系统就会自动关机、重启，开机后就已经是出厂模式了，此时再次自动解析DNS数据，就不会出现解析异常的提示。二、校园网dns解析出错？
dns解析错误的解决方法：1.点击开始按钮，开始菜单找到windows系统文件夹进入；2.找到命令提示符，右键单击选择更多--以管理员身份运行；3.命令窗口输入ipconfig/flushdns回车；4.系统窗口出现已成功刷新DNS缓存；5.接着右键单击开始按钮，选择运行；6.运行中输入ncpa.cpl回车；7.既然路本地连接，右键单击你的连接，选择属性；8.进入网路连接属性界面，选中internet协议版本IPV4，点击下面的属性；
