ERP专员的职责： 1、收集、整理用户对ERP系统的使用意见及建议，归纳、整理成为系统需求文档； 2、在ERP系统使用过程中对用户进行指导； 3、对入职员工进行ERP系统使用的培训； 4、解答并处理ERP系统使用过程中用户遇到的困难和问题； 5、跟踪、处理ERP系统异常数据； 6、监控并督促用户对ERP系统的使用； 7、ERP用户帐号的开通及权限管理； 8、协助ERP系统的推进工作； 9、监控机房设备的运行状态及服务器数据的备份； 10、负责总部公司各部门、各商场管理处计算机及相关设备的统一调配，确保计 算机的合理配置和有效利用，并建立计算机数量、型号、配置等明细台账； 11、负责计算机、服务器系统软件和应用软件的安装、调试、验收和更新工作； 12、负责维护、修复计算机网络设施，排除各种软硬件故障，确保网络设备处于良好状态； 13、负责公司网络信息的安全与维护工作，包括防止外部攻击和内部信息泄露，对网络重要数据进行备份； 14、记录所有维护、修复工作，填写相应表格。二、ERP就业方向？
就业方向：ERP人才主要在三个方向就业，一是到应用ERP软件的企业就职，提升企业的软件使用效益，如应用ERP企业的内部咨询人员等，被称为“内部咨询”；二是到软件公司就职，从事软件实施工作，负责软件研发、测试、企业咨询实施等，职位有软件工程师、技术支持、实施顾问等，称为“外部咨询”；三是自己创办提供软件咨询实施服务的公司，充当软件公司和用户之间的桥梁。
