如果在接收短信密码时出现以下情况，请联系区市招考办协助解决。1、因换号无法接收到短信;2、部分以17开头的虚拟运行商手机号无法接收到短信;3、因停机无法接收到短信;4、收到短信却误删除。考生如果忘记登录密码，山科院建议可尝试自己通过短信或者邮箱自行找回，若无法找回可联系区市招考办申请协助解决。二、Steam找回密码，手机收不到验证码，邮箱也收不到想更新验证一下邮箱就一直出现这个，客服也联系不上？
邮箱地址输入错误，后面缺少邮箱的域名。正确的邮箱格式类似于1234567@qq这样才行。
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