饿了么如何靠评价ID找到顾客首先要给买家发送邮件。传统方法是手动逐个给买家发送邮件，如果订单基数大，那工作量会很大。使用9橙的群发功能，可设置条件，自动群发。如此可获取每个订单的买家ID，而它恰恰是亚马逊系统所隐藏起来的。发送完邮件后，添加需要采集评论的ASIN和订单号，后台开始搜索筛选。然后，符合条件的订单将会被找到，从而我们可以精准匹配到对应的买家ID。如此，便能联系买家，商量处理差评二、饿了么无法下单最终解决办法？
饿了么无法下单的解决方法有以下几种解决方法：1.账户异常的话那就得到饿了么里面绑定下,密保要设置好,激活下qq邮箱,或者绑定下你的手机号码。可以解决问题。2.如果还是不能解决的话那只能打电话给饿了么客服了。告知客服你在订餐时出现的异常,并且引导客服给你解决。3.通过“全国12315互联网平台”寻求帮助,或者直接致电021 12315投诉饿了么,
