手机不能恢复出厂设置的原因是：密码错误或者使用者操作不当。1、个别手机恢复出厂设置要输入秘密，一般为0000。2、手机恢复出厂设置后要格式化应用数据和第三方应用程序，恢复出厂设置后手机的流畅度大大提升，在恢复出厂设置时备份必要资料。恢复出厂设置要输入秘密码：1、设置为滑动解锁或者无锁定方式，只需输入恢复出厂设置密码，点击确定即可，如输入错误则会弹出“密码错误，请重试”的提示；二、OPPO手机备份不成功怎么清理？
若手机云服务出现备份失败或恢复失败，建议按照以下方法操作尝试：1、退出云服务账号后重新登陆；2、不同时间段登录云服务帐号，排除网络问题导致备份失败或恢复失败；3、备份手机重要数据，恢复出厂设置。
