01寄件者查快递如果查件者是主动寄件人，快递公司或者快递网点会提供给寄件者一张快递单，在这个快递单上有快递单号，也有条形码。只要寄件者保存好这张快递单，就不用担心查不到快递。如果寄件者丢失了这张快递单，有的快递网点会有备用信息，帮助寄件者完成查快递的要求。02收件者查快递。如果收件者想要对快递走向进行查询，展开查询的重要依据依然是快递单号。收件者本身没有快递单号，但是不管是从直接途径还是间接途径获得快递走向信息，都是依靠快递单号来完成的。03如果是网购的商品物流情况，卖家没有告诉买家物流信息，买家可以向卖家索取物流公司及运单号，到快递公司官网查询就可以了。不知道快递号怎么查快递(详细方法)04通过揽件人员和投递人员获取快递单号查询快递信息，弄清楚物品的寄件间地点、收件地点、寄件人和收件人等信息，然后打快递公司客服的电话。二、中国邮政快递不知道单号怎么查？
1.电话查询：拨打全国统一客户服务电话11183查询邮件信息。2.营业窗口查询：在交寄邮件的营业厅办理查询手续。客户需提供邮件详情单寄件人存联或邮件收据。查询有效期：国内邮件自交寄之日起，一年内有效（自交寄之日起6个月内的邮件，可通过登陆本网站查询，6个月-1年内的邮件，可通过拨打客服电话11183查询）；国际及台港澳特快专递邮件（EMS）自交寄之日起4个月内。要求提供收件人签收传真或复印件的，需要收取特殊查询费3元/件。
