第一种方法：网上营业厅无论你使用哪个运营的手机卡，都可以在网上营业厅注册登录，来查询我们需要的手机通话记录详细单据。操作步骤：1.登录网上营业厅，直接点击【查询】，再找到相应的【话费业务查询】，在其中找到【通话详单】;2.根据需要和相关提示输入短信验证码，就可以进行查询了。第二种方法：借助专业软件除了备份和网上营业厅，我们还可以借助专业软件失易得安卓恢复来找回丢失的通话记录。首先是PC版失易得安卓恢复的通讯录恢复方法：第一步：下载安装运行软件，连接手机。第二步:选择需要恢复的手机数据类型，点击“通话记录”进入扫描。第三步:扫描到的通话记录都支持预览，勾选需要的通话记录，进行恢复就可以啦。二、手机拨号盘不见了怎么找回？
手机主屏幕上的软件图标丢失，建议进行以下步骤排查及处理：1.查看是否设置了隐藏应用程序（部分手机支持隐藏应用程序功能）；2.部分自带程序在Samsung或Galaxy Plus文件夹中；3.查看手机系统是否有新版本，升级系统尝试（先备份手机中重要数据）；4.若无效，请备份手机中数据（联系人、短信、照片等），将手机恢复出厂设置尝试。若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
