投诉12345是否有用，主要是看你所反馈的这些问题是否可以及时的得到解决。有的问题是可以通过沟通谅解就得到处理的，有的问题就需要反馈到各个职能部门，往往很多问题都是没有单一职能部门专门负责的，所以导致了很多老百姓反馈的问题，没有办法直接解决。二、省长热线是啥号码？
省长热线是省长服务为民的专线号码，是省长公开受理信访问题的一个渠道，只要不是涉及到司法受理办结、已有定论的法律问题，原则上在工作生活中遇到的、一时难以处理的问题，都可以打省长热线电话反映。省长热线电话有专人值守、记录，他们会及时将你反映的问题转交相关职能部门处理，并以适当的方式向你反馈办理结果。
