一、电脑上怎样安装qq邮箱？
步骤/方式1

QQ邮箱在电脑上只有网页版，需要下载只能在模拟器中。双击鼠标左键打开电脑自带的模拟器。

步骤/方式2

找到自己的应用中心

步骤/方式3

标题栏搜索“QQ邮箱”

步骤/方式4

点击安装，下载完成打开即可

步骤/方式5

QQ邮箱就安装到模拟器中了

步骤/方式6

也可以电脑应用商店搜索“QQ邮箱”，只能访问网页版

步骤/方式7

再一个就是浏览器网页访问了，在电脑上找到自己的浏览器输入QQ邮箱，登录QQ邮箱即可

二、QQ邮箱里普通附件不能下载时怎么回事呀？
qq邮箱附件下载不了情况和解决办法:

1.附件过期：附件过期，顾名思义就是发送的附件已经过了使用期限，不能再进行下载操作，过期的附件将不再有下载的操作提示，因此，不能进行附件下载，此种办法解决方法很简单，就是叫他再给你传一次。

2.附件删除：如果传给你附件的人把附件的引用地址给删除了，也有可能引起你下载附件失败，因为源文件已经不存在，当然会下载失败，此时的解决办法同一中的，只要让对方再给你传一次即可。

3.电脑中毒：电脑中了木马和病毒导致文件和下载程序不能关联，从而引起了下载失败，遇到这种情况我们可以把带有附件的邮件进行转发，然后到另外一个邮箱中下载附件即可，当然杀毒也是必须进行的。

4.附件太大：虽然QQ邮箱支持大文件的附件，但是附件太大的话仍会在下载的时候遇到问题，网络慢或者是断网都会导致下载失败，解决办法，就是使用断点续传工具进行下载(例如迅雷，QQ旋风等)。

5.文件中转站：文件中转站是为了方便用户管理和上传文件的，很多用户喜欢把要发送的文件附件的引用地址引用文件中转站中的文件，但是文件中转站有一个弊端就是文件有期限，存放期为30天，当遇到此情况不能下载的话，可以叫他重新上传一次即可。

QQ邮箱是腾讯公司2002年推出的邮箱产品，旨在为用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务。现已为超过1亿的用户提供了免费和增值邮箱服务。

QQ邮件以高速电信骨干网为强大后盾，有独立的境外邮件出口链路，能够实现全球传信。同时采用高容错性的内部服务器架构，确保任何故障都不影响用户的使用。

QQ邮箱已推出iOS、Android客户端，用户也可以登录mail.qq在线查看邮件，或在微信和QQ客户端中收发邮件。