若手机后台程序自动关闭，建议：1.查看是否最新下载了第三方安全管家软件所导致。2.查看设定-（一般/更多）-开发者选项-不保留活动及限制后台进程是否开启，关闭后尝试（部分机器出厂时开发者选项已隐藏，若未激活可忽略此操作）。3.打开软件后，不要点击返回键，点击Home键，测试该软件是否自动关闭。4.如果问题依然存在，请备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。二、手机被别人后台控制了，我该怎么解决？
如果你的手机操作系统还没有被入侵修改的话，可用恢复出厂设置的方式予以解决。但这也只能是权宜之计，因为控制你手机的人，依然可以重新入侵，再次操纵你的手机。因此，要想彻底摆脱入侵者的控制，那就必须彻底隐藏自己，使入侵者不能扫描或搜索到你的手机。隐藏自己的最有效的方法是:更改手机的无线网卡地址（Mac），并且最好采取动态随机的修改方式，比如几十分钟改变一下手机网卡地址。这样，入侵者没法获知你手机的网卡地址，它就没办法入侵你的手机了。如果你的手机网卡地址不变，那么，无论你采用什么方式防范，入侵者都会因知道你的手机网卡地址，而随时加以入侵，因为你只要一连上网络，入侵者的扫描软件就会搜索到你的网卡地址，随之加以入侵。因此，当我们的手机被入侵控制后，如果入侵者是专门针对我们而要加以控制的话，就只能改变手机网卡址，彻底击败入侵者的跟踪源，否则，就算你恢复了手机的出厂设置，入侵者依然会随时跟踪并加以入侵。
