saas指标是哪些(saas产业标准?)

发布日期:2023-04-09 12:06:20   浏览量 :240
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saas指标是哪些(saas产业标准?)

一、saas产业标准?
设计标准化:统一的设计语言可以提高用户使用体验以及使用效率

产品标准化:标准输出对外产品能力,客户易理解,边际成本更低

交付标准化:提供标准交付/接入形式,越标准越简单,越能降低用户的使用门槛,提高转化率

服务标准化:“软件即服务”已强调服务的重要性,标准的服务帮助企业带来续费和高客单价

综上而言,Saas产品的标准化程度往往能体现在企业的两个指标上——

二、crr指标什么意思?
 crr指标是 Client Renewal Rate 的缩写,中文意思为客户续费率。因为大多数 SaaS 产品都是采取订阅模式,所以这个指标在衡量 SaaS 业务是否正常,也是一个重要的参考指标,对于一家健康优秀的 SaaS 企业来讲,客户续费率至少要保持在 70% 以上。
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