恢复出厂设置相当于将机器中自行安装的软件、联系人、多媒体信息及个人设置等进行总清除，系统恢复到出厂时的软件环境。提示：清除的数据不可恢复，操作前请将手机重要数据备份。注：1.部分机器重置中除恢复出厂设置外，还包括恢复默认设置、重置网络设置。其中：1）恢复默认设置：将放弃对设备所做的任何自定义设置，如来电铃声等。您的个人数据、已下载应用程序的设置将不会受影响。2）重置网络设置：将重置所有网络设置，包括：Wlan、移动数据、蓝牙。2.部分早期手机/平板电脑恢复出厂设置时，会有清除SD卡数据的选项，不勾选将不会清除SD卡中的数据。二、手机不小心摔了下，触摸屏没反应了，其他都是好的应该怎么办？
解决方法如下：一：1、关闭手机，取出电池，手机静置五分钟左右。2、找一根USB数据线，连接手机。3、洗手，或者把手弄湿。4、湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右。5、拆开后盖我们可以看到一个小小的金属块在电池仓隔壁，这就是手机震动的发生器，俗称震子。由于它也是直接连接手机主板的，我们可以如法炮制，湿手状态下同一只手的拇指接触震子，食指按到地上两秒左右。二：电脑报上面有个文章是解决屏幕漂移的。用热吹风（吹头发的）吹屏幕，注意开到中档，吹得要均匀感觉屏幕热了就行了（注意：要把机子电池拿掉，我把手机吹到发烫）。三：电击法，用打火机里的静电器电击屏幕(用沾有水的纸巾覆盖着失灵处电击)，改变电场，不一定全部都适用，大家要谨慎。四：用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴撕开，直到屏幕恢复触控为止。五：当你抱着绝望要买外屏的情况下，你可以试着把以上所有方案都做一次，掺杂着做，不停地重复，可能需要一大段时间时间去重复掺杂方法做。
