销售人员在与客户聊天时，需要注意以下几点：
1. 了解客户的需求
在与客户聊天之前，销售人员需要了解客户的需求，包括客户的行业、公司规模、产品需求等。只有了解客户的需求，才能更好地为客户提供服务。
2. 保持礼貌和耐心
在与客户聊天时，销售人员需要保持礼貌和耐心。无论客户提出什么问题，都需要认真听取客户的意见，并给予积极的回应。
3. 提供专业的建议
销售人员需要根据客户的需求，提供专业的建议。如果客户对某个产品或服务有疑问，销售人员需要详细地解答，并提供相关的资料和案例。
4. 关注客户的反馈
在与客户聊天时，销售人员需要关注客户的反馈。如果客户对某个产品或服务有意见或建议，销售人员需要认真听取，并及时反馈给公司的相关部门。
5. 保持联系
与客户聊天之后，销售人员需要保持联系。可以通过电话、邮件等方式，向客户提供更多的信息和服务。只有保持联系，才能建立良好的客户关系。
总之，销售人员在与客户聊天时，需要注重客户的需求和反馈，提供专业的建议，保持礼貌和耐心，并保持联系，以建立良好的客户关系。
