第一步：进入深圳社保局官网（http://hrss.sz.gov/），登录『个人网上服务系统』，需要登录个人的社会统一账号，没有的话就需要先注册一个账号第二步：登录后点击『查询服务』—『待遇信息查询』—『失业补助金查询』，然后根据系统提示完成后面的查询流程二、失业补助金需要上传什么附件？
失业补助金添加附件是身份证正、反面，银行借记卡（一类卡）或社会保障卡图片。在“业务办理”模块下的“失业补助金申请”，获取申请列表，点击“附件”或“附件新”，上传身份证正、反面，银行借记卡（一类卡）或社会保障卡图片，上传成功后，可以点击上报。
