1、邮寄包裹时，要接受工作人员的检查，然后再封装好，在包裹的封面上书写收、寄件人姓名和地址。2、填写包裹详情单一式三份。详细填写收、寄人姓名和地址、内装物品名称、包裹价值和保价金额，保价金额最高为5万元/件，邮局按保价金额收取保1%保价费。3、当将以上工作都做完后，将包裹连同包裹详情单一起交给工作人员。工作人员根据包裹的寄递路程和重量，计算出应交的邮费，当交完邮费并取回收据后，整个邮寄手续就完成了。邮寄东西时必须根据所邮寄的物品的性质来选择合适的包装：(1)如果邮寄柔软、耐压、不怕碰撞的物品，可以用布或纸箱邮寄。(2)如果是脆弱易碎的物品，要使用木箱或瓦楞纸箱包装，内件与箱体之间要留出2cm的空隙，用柔软物料填塞。(3)流质或易溶的物品，要先装入完全密封的容器内在装入箱匣内，箱内要留有空隙，用柔软能吸水的物料填塞。(4)金属制品、笨重物品，除用坚硬箱匣包装外，在外面要用包装带捆扎。(5)对寄予往国外和港、澳、台地区的包裹一律使用瓦楞纸箱或钙塑箱包装。二、简述电子邮件的发送和接收过程？
电子邮件E-mail是一种利用网络交换信息的非交互式服务。一份电子邮件一般涉及两个服务器，发送方服务器和接收方服务器。发送方服务器的功能是依照收件人地址将邮件发送出去，发送方服务器就像普通的发信邮局；接收方服务器的功能是接收他人的来信并且把它保存，随时供收件人阅读，就像普通的收信邮局。电子邮件模仿传统的邮政业务，通过建立邮政中心，在中心服务器上给用户分配电子信箱，也就是在计算机硬盘上划出一块区域（相当于邮局），在这块存储区内又分成许多小区，就是每个用户的电子信箱。使用电子邮件的用户都可以通过各自的计算机或终端编辑信件，通过Internet送到对方的信箱中，对方用户进入电子邮件E-mail系统就可以读取自己信箱中的信件，邮件才从服务器的硬盘转存到本地计算机的硬盘中。用户与服务器之间可以使用仿真终端方式直接登录到主机收发邮件，也可以通过POP3协议由用户计算机直接编辑、发送邮件，这时在用户计算机中配置POP3服务器的名字应为用户所连接的邮件服务器的名字。由于在Internet上采用简单邮件传输协议SMTP收发邮件，它只能传送英文ASCII码，所以用户在发送中文、图象、声音等二进制文件前需要经过编码。编码的方式有许多，要求收发双方要采用统一的编码方式，因此用户在配置邮件收发参数时应考虑到这一点。
