一、邮箱实名怎么解除？
操作方法

01

每一个正经的软件公司都是有客服的，正如我们一般有情况给电信移动联通客服打电话咨询办理业务一样，而网易也是可以的

02

给客服打电话后她会给你一些要求，按他的提示做，可能会确认你的信息，会需要传给他身份证正反扫描件

03

这样等那边审核差不多应该就会帮忙解决问题了

二、邮箱实名了怎么找回？
步骤/方式1

以qq邮箱为例，首先点击桌面ie浏览器

步骤/方式2

输入mail.qq按回车，然后点击忘记密码

步骤/方式3

然后输入qq号码，点击下一步

步骤/方式4

然后点击手机号验证

步骤/方式5

然后输入手机号和验证码，点击下一步

步骤/方式6

然后设置新密码点击确定