收银软件不能联网了怎么办(收银系统连接网络后显示不可上网?)

发布日期:2023-04-17 08:29:52   浏览量 :2603
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收银软件不能联网了怎么办(收银系统连接网络后显示不可上网?)

一、收银系统连接网络后显示不可上网?
情况一:插入网线连接后,无法连接网络

a. 检查网线连接后,网线状态灯是否为绿灯并正常闪烁;如果状态灯不亮,可以更换网线测试;

b. 如果网线状态灯亮,屏幕右上角不显示有线网成功连接的图标,可检查是否局域网内的DHCP服务是否启用或固定IP地址。(固定IP流程:收银机设置->有线网->静态->设置静态IP的方式连接网络)

参考:收银机如何设置固定IP地址?

c. 如果网线状态灯亮,屏幕右上角显示有线网已成功连接的图标,但是某个APP不能联网,那么属于该APP的问题,可尝试卸载重装。(网络检查无问题,所有应用均无法联网,尝试以下步骤:设置->备份和重置,选择“重置网络设置”,关机后重新开机再测试。)

d. 可以点击设置->硬件管家->测试网络的信号强度及网络稳定性、如果网络存在连接不稳定或信号弱,则需要检查路由器或者联系当地运营商核实网络状况。

情况二:连接 WLAN 时,提示网络连接失败

1.尝试切换其他无线网络或移动网络测试,检查是否网络异常。

2.点击 设置->硬件管家->测试网络的信号强度及网络稳定性、如果网络存在连接不稳定或 信号弱,则需要检查路由器或者联系当地运营商核实网络状况。

3.如果连接其他网络可以连接但是不能上网,可以尝试重新启动收银机。

二、收银机网络断开怎么回事?
情况一:插入网线连接后,无法连接网络

a. 检查网线连接后,网线状态灯是否为绿灯并正常闪烁;如果状态灯不亮,可以更换网线测试;

b. 如果网线状态灯亮,屏幕右上角不显示有线网成功连接的图标,可检查是否局域网内的DHCP服务是否启用或固定IP地址。(固定IP流程:收银机设置->有线网->静态->设置静态IP的方式连接网络)

参考:收银机如何设置固定IP地址?

c. 如果网线状态灯亮,屏幕右上角显示有线网已成功连接的图标,但是某个APP不能联网,那么属于该APP的问题,可尝试卸载重装。(网络检查无问题,所有应用均无法联网,尝试以下步骤:设置->备份和重置,选择“重置网络设置”,关机后重新开机再测试。)

d. 可以点击设置->硬件管家->测试网络的信号强度及网络稳定性、如果网络存在连接不稳定或信号弱,则需要检查路由器或者联系当地运营商核实网络状况。

情况二:连接 WLAN 时,提示网络连接失败

1.尝试切换其他无线网络或移动网络测试,检查是否网络异常。

2.点击 设置->硬件管家->测试网络的信号强度及网络稳定性、如果网络存在连接不稳定或 信号弱,则需要检查路由器或者联系当地运营商核实网络状况。

3.如果连接其他网络可以连接但是不能上网,可以尝试重新启动收银机。
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