看你永久删除是删除哪里了。如果是订单删除了，一般可以在回收站里面找到。如果订单回收站里面也清了的话。可以到支付宝查查。只要你记得个时间，或者是记得商品的名字。可以到支付宝查询账单。如果账单也删除了，可以到支付宝的回收站里面查找。如果回收站也请了的话。那么到淘宝里面的评价管理那里查看，也就是我的评价。那里只要你之前不是给了中差评然后删除了的，就可以找到，因为一般好评，还有天猫评价是无法删除的。不过如果评价数量比较多的话，只能一个一个找了。二、手机里的，当当云阅读打不开了，总显示停止运行，怎么回事重启了还是没用？
手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用，建议按照以下方法操作：1.关闭重新启动该应用。2.建议将此软件卸载重新安装尝试。3.更换其他版本尝试。4.更新下手机系统版本后安装尝试5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试6.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
