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注销营业执照是指企业主自愿或被迫终止企业经营活动，需要将营业执照注销的一项行为。在注销营业执照之前，企业主需要进行一系列的手续，其中之一就是电话查询。
电话查询是指企业主通过拨打相关部门的电话，查询自己的企业是否存在未结清的税费、罚款等问题。如果存在未结清的问题，企业主需要先进行结清，才能进行营业执照的注销手续。
电话查询的具体流程如下：
1. 首先，企业主需要确定自己所在的行政区划，然后拨打当地税务局或工商局的电话。
2. 在拨打电话之前，企业主需要准备好自己的企业名称、注册号、法定代表人姓名等信息，以便查询人员能够快速地为其提供服务。
3. 在电话中，企业主需要向查询人员说明自己的情况，并提出自己需要查询的问题。查询人员会根据企业主提供的信息，查询相关的数据库，给出相应的答复。
4. 如果查询结果显示企业存在未结清的税费、罚款等问题，企业主需要先进行结清，才能进行营业执照的注销手续。
总之，电话查询是注销营业执照前必须进行的一项重要手续。企业主需要认真准备好自己的信息，并与查询人员进行充分的沟通，以确保自己的企业能够顺利地完成注销手续。
