ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP是英文Enterprise Resourse Planning的缩写,中文意思是企业资源规划。它是一个以管理会计为核心的信息系统,识别和规划企业资源,从而获取客户订单,完成加工和交付,最后得到客户付款。换言之,ERP将企业内部所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。企业资源规划 ERP, Enterprise Resource Planning)的合理运用已经改变了企业运作的面貌。ERP通过运用最佳业务制度规范business practice以及集成企业关键业务流程business processes来发问和提高企业利润,市场需求反应速度和企业。同时,企业处在日新月异的市场机遇、价格和服务水平等的挑战环境中,必须不断改变、改善企业经营模式,提高企业竞争力。以往仅仅关注于企业内部的流程改善,产品开发和制造水平的提高已经不足以面对现时的市场环境。事实说明,处在现代竞争环境的企业要保持生存和持续发展必须与商业合作伙伴充分协调一以建立一个具有竞争优势的价值链。ERP软件的合理运用可以帮助企业内部业务操作合理化,同时运用功能丰富的协作/合作技术collaborative technologies可以帮助企业在跨合作企业群体和贸易伙伴之间提高管理水平,扩展企业竞争空间和提高综合能力。电子商务所带来的丰富的企业竞争手段和工具,能够帮助企业更好地运用ERP将广阔的网络商机和传统信息系统中的企业资源信息有效地结合起来。企业、客户、供应商、交易商和企业员工以前所未有的方式透过网站结合在一起。二、ERP企业信息化系统的优势?
整合性:ERP系统最大特色便是整个企业信息系统的整合,比传统单一的系统更具功能性。弹性:采用模块化的设计方式,使系统本身可因应企业需要新增模块来支持并整合,提升企业的应变能力。集中的数据储存:将原先分散企业各角落的数据整合起来,使数据得以一致性,并提升其精确性。便利性:在整合的环境下,企业内容所产生的信息透过系统将可在企业任一地方取得与应用。提升管理绩效:ERP企业管理系统将使部分间横向的联系有效且紧密,使得管理绩效提升。进组织间的互动关系:透过ERP企业管理系统配合因特网及供应管理模式,使企业与原物料供货商之间紧密结合,增加其市场变动的能力。ERP软件加快了企业的信息化进程,不仅是因为ERP软件使纸质资料信息化,更因为使用ERP软件可以提高员工工作效率,提高企业产能,减少不必要的人力物力损耗。