Oracle Siebel CRM 8.0是甲骨文公司推出的CRM软件产品。该产品在Oracle融合中间件上的运行经过了认证，全面支持服务导向架构和与Web服务的开箱即用式集成。这简化了Siebel与其他应用产品和服务的集成，可加速Web应用开发。Siebel CRM 8.0还具有异构支持能力，所支持的非Oracle产品包括IBM WebSphere、BEA WebLogic、SQL Server 2005和IBM DB2，这可帮助用户进一步提高已有IT投资的价值并防止锁定在特定厂商身上。此外，Siebel CRM 8.0首次提供对Linux的支持，为客户选择Linux这个强大而成本较低的平台创造了机会。
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