翰威特咨询公司的主要特点包括：注重每家客户公司的专门需求；公司资源实行全球共享，弱化内部屏障，提供高质量的服务；重视客户关系的管理，由专门的咨询顾问负责管理某一家客户公司的关系；与客户共同定义项目，设定相互期望，并由客户来确定衡量服务质量的标准。此外，翰威特注重概念和技术创新，首家加入World Wide Web进行信息分享的人力资源咨询公司。
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