日本大和运输公司建立了黑猫大队的货物追踪系统。该系统是一个电脑化的信息系统,被称为“猫系统”。第一代猫系统于1974年开始使用,以处理路线和货运信息为中心。第二代猫系统于1980年开始使用,引入POS终端机简化了数据输入操作。第三代猫系统于1985年开始使用,重点是开发了携带型POS,让所有货车司机都有一台。通过这个追踪货物系统,顾客可以快速了解货物的位置和状态,大大提高了顾客对宅急便的依赖度。现在大和运输与美国UPS合作,建立了国际快递网络,进一步扩大了货物追踪的范围。
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