新加坡航空公司一直被誉为最舒适和最安全的航空公司之一。除了历史上的一起事故外，新航的飞行安全记录良好。2000年10月31日，SQ006在台湾中正国际机场起飞时发生事故，造成82人死亡，但新航始终坚持是机场人员疏忽所致。此外，新航还曾经经历过一起劫机事件，但劫机者最终被新加坡武装部队特种部队击毙，乘客无一伤亡。新航拥有最年轻的飞机群，飞机的平均机龄为3~5年，这也是保持安全记录的一个重要因素。
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