为了应对困境，加拿大蒙特利尔银行在90年代采取了一系列措施进行经营管理和业务调整。首先，该行制定了一个长达47页的战略计划，旨在减少处理顾客业务方面的错误，以控制成本。其次，该行重视职工素质的提高和培训，兴建了一座新的职工培训中心。此外，该行努力吸引客户企业，从事银团贷款和收费服务，以最大限度地争取零售客户。这些措施使得蒙特利尔银行在经营效率和业务范围上得到改进和调整，成为加拿大商业银行中的重要机构。
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