USAA是成立于1922年的一个多样化金融服务集团公司,服务对象包括德克萨斯监管部门、银行及其子公司、家庭投资和保险服务以及美国军队。USAA保险公司起初是由一群美国军官为求自保而设立,当他们发现作为军官,他们的人身及财产安全无法获得保障,属于高危群体时,他们谋求方式。如今,USAA已经扩展到提高银行服务及保险服务,不仅仅是作为军官、参军者及他们的直系亲属提供保障。USAA是通过互联网或通讯代替员工的营销方式先驱者之一。直到1960年代的大部分业务是通过邮件进行的。在1960年代末USAA保险公司开始从邮件过渡到基于手机的销售和服务。1978年推出免费电话,互联网销售和服务是通过其网站于1999年推出。
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