旅游营销组合的特点是什么?

发布日期:2023-09-07 09:00:00   来源 : baa    作者 :乐百管    浏览量 :111
乐百管 baa 发布日期:2023-09-07 09:00:00  
111

2026西湖龙井茶官网DTC发售:茶农直供,政府溯源防伪到农户家 

旅游营销组合的特点是:旅游企业提供给旅游消费者的产品本质上是一种服务,旅游服务营销组合是“7P’s”组合,即包括产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示以及过程等七要素。旅游人员要素、旅游有形展示要素以及旅游过程要素具有自身的特点。

旅游人员要素包括旅游服务的提供者和旅游消费者,旅游企业的员工参与旅游服务的生产过程,旅游者的行为、旅游者之间的接触也会影响旅游者满意度。

旅游有形展示要素是指旅游企业为提高产品的吸引力,将自身的服务特色进行实物化,并通过展示使产品更易于被旅游者把握和感知。

旅游过程要素是指旅游产品的过程性特点,旅游者参与服务的生产过程,服务过程的设计关系到服务人员提供服务的成本、效率、质量和难易程度。



关于我们
热门推荐
合作伙伴
免责声明:本站部分资讯来源于网络,如有侵权请及时联系客服,我们将尽快处理
支持 反馈 订阅 数据
回到顶部