竞争优势主要来自四个方面:一是产品成本和质量;二是企业拥有的特殊资产和专门知识;三是通过设置障碍来阻止竞争对手进入;四是借助更多的资源或者更大的投入在市场上挤垮竞争对手。在传统的竞争环境下,这些优势一旦建立,可能维持几十年而不会发生变化。然而,在超竞争环境下,企业需要通过适当的战略和行为获得暂时的优势,并通过打破市场均衡来破坏竞争对手的优势。竞争优势的获取和保持需要企业不懈努力。
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