服务供给调节策略如何提高顾客的参与程度?

发布日期:2023-09-07 11:00:00   来源 : baa    作者 :乐百管    浏览量 :16
乐百管 baa 发布日期:2023-09-07 11:00:00  
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在服务供给调节策略中,提高顾客的参与程度是一种重要的策略。在需求高峰期,可以提高顾客的参与程度,让顾客承担一部分工作,以提高服务的效率和速度,从而增大供给量。顾客参与程度的提高可以通过引导顾客自助服务、提供在线预约或自助取号等方式实现。



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